よくある質問
入会・契約について
入会までの流れは?
コンスルは来店不要でオンラインでご対応しております。申込フォームからお申し込みいただけましたら、ご自宅へ書類一式をご案内いたします。返送の際に提出書類を同封いただき、不備がなければ正式にご契約となります。
休会はできますか?
はい。休会される場合は2週間前までにご連絡ください。 休会は1ヶ月単位×6回までご利用できます。尚、休会期間中はシステム維持費として2,200円が発生いたします。
契約後プラン変更はできますか?
基本的にはできません。オプションをご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
入会後のクーリングオフはできますか?
はい。入会契約成立日から8日以内であれば、無条件で入会契約解除が可能です。ご連絡いただきましたら、必要な手続きをご案内いたします。
家族や知人に知られずに入会することはできますか?
コンスルは、会員様のプライバシーや個人情報保護を最優先に考えております。
カウンセラーへのご相談はシステムやLINEを利用してのご対応、および郵送物についても社名を伏せての誤送を行うことも可能ですので事前にお伝えください。
入会手続きに必要な書類はありますか?
「入会時に必要な書類」はこちらをご覧ください。必要書類に含まれる独身証明書の取得サポートもしております。
他社で活動中ですが入会はできますか?
はい可能です。仮交際中、お見合い確定でもご入会・活動をしていただくことができます。
コンスルの”無料カウンセリング”では現状抱えているお悩みなどもご相談いただけますので、ぜひ一度ご相談ください。
料金について
中途解約費・更新料はかかりますか?
双方解約の申し出がなければ自動更新の契約となっておりその際の更新料は一切かかりません。 また、中途解約費もかかりませんのでご安心くださいませ。
月会費の発生はいつからですか?
入会月にプロフィールを公開しなかった場合、その月の会費はかかりません。 翌月から会費が始まります。しかし、入会月にプロフィールを公開した場合は、入会月から会費が発生します
プロフィールの更新料はかかりますか?
一切かかりません。何度でもご変更いただけます。
その他の質問
恋愛結婚はできますか?
お見合いは相手を知るための第一ステップくらいと捉えてください。通常の交際と同じようにお相手とお付き合いをしていただきご成婚をまで向かう流れになります。
入会前に話だけ聞くことはできますか?
もちろんできます。ご不明点やご心配ごとなどがありましたら、ご納得いただくまでご質問いただけます。
オンライにて無料カウンセリングをしておりますので、事前にカウンセリングフォームよりご予約ください。
無理な入会勧誘は一切ございませんのでご安心ください。
地方在住ですがお相手と出会うことはできますか?
はい。地方で活動されている方は多くおられます。ただ条件検索によっては都心部などと比較した場合に
活動中の会員様が少ない場合がございます。事前にどんな方がどのくらい活動されているかについて、無料カウンセリングにてお試し画面の閲覧をしていただくことができます。
成婚とはどのタイミングのことを言いますか?
コンスルを通じて出会ったお相手と、
結婚を前提に関係を進めていくことをお約束し、サービスを卒業(退会)する状態のことをいいます。